Assistant de direction : salaire, rôle & compétences [Fiche métier]

Maximiser l'efficacité opérationnelle de son entreprise est une mission constante. Dans cette quête de productivité, un assistant de direction peut se révéler un véritable atout. Pour quelles raisons investir sur ce type de collaborateur, à quoi doit-il ressembler et combien ça coûte ? Voici le débriefe.
Marion Duvernoy
Publié le  
10/1/2024
, mis à jour le  
28/3/2024 12:13

Pourquoi faire appel à un assistant de direction ?

Dès qu’une entreprise prend de l’ampleur, le besoin d’un assistant se fait sentir. 

Même si cela représente un coût, investir sur un assistant de direction représente au moins 5 avantages considérables :

  1. Optimisation du temps. Un assistant de direction permet au dirigeant de se concentrer sur des tâches stratégiques en prenant en charge les aspects administratifs et organisationnels.
  1. Gestion des communications. En tant qu'interface entre le dirigeant et les divers interlocuteurs, l'assistant assure une communication fluide en interne et externe, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise et la bonne entente entre les services.
  1. Coordination des activités. De la planification des réunions à la gestion des déplacements, l'assistant de direction a en tête les agendas. Cette vision lui permet de coordonner efficacement les opérations et de garantir leur bon déroulement.
  1. Gestion documentaire. Le tri, l'archivage et la gestion des documents deviennent des éléments clés pour maintenir l'efficacité administrative de l'entreprise.
  1. Recrutement et gestion d'équipe. Un assistant de direction peut participer au processus de recrutement et, avec l'expérience, endosser des responsabilités plus étendues. Cette évolution contribue vertueusement à la gestion des équipes.

Compétences d’un assistant de direction

L’objectif d’un assistant de direction est de simplifier la vie du dirigeant. C’est pourquoi, recruter une personne polyvalente est de rigueur. De cette façon, les missions que l’on peut lui confier sont variées. Il peut s’agir par exemple de :

  • Gérer les tâches administratives de l’entreprise
  • Assurer la coordination des activités en cours
  • Rédiger des rapports et des notes internes

Pour exécuter efficacement ces tâches, l’assistant doit :

  • Maîtriser des outils bureautiques
  • Avoir des capacités rédactionnelles solides
  • Être un bon communicant
  • Savoir parfaitement gérer son temps
  • Avoir un esprit de synthèse
  • Maîtriser le français et l’anglais (si besoin)

Pour être sûr de ses acquis, il faudra prévoir des tests au moment de l’entretien d’embauche. Si vous n’avez pas le temps, pensez à externaliser le recrutement pour éviter de passer à côté de la perle rare. En effet, quand il maîtrise ces compétences, l'assistant de direction est un partenaire clé et un collaborateur de confiance sur lequel vous pourrez vous reposer.

Qualités d’un assistant de direction

Au-delà des compétences techniques, les qualités personnelles de l'assistant de direction sont tout aussi importantes, voire plus. Parce que si les savoir-faire s’apprennent, les savoir-être font partie de la personnalité de votre collaborateur. L’assistant de direction ayant vocation à devenir le bras droit du dirigeant, vous allez passer beaucoup de temps en compagnie. Il est son binôme et œuvre dans son ombre. D’où l’importance de bien s’entendre et d’avoir le même mode de fonctionnement.

A minima, un assistant de direction doit avoir :

  • Une apparence soignée : il véhicule l’image de votre entreprise.
  • Une certaine aisance relationnelle : il est l’interlocuteur privilégié de vos clients et de vos collaborateurs.
  • Le sens de la diplomatie : il est là pour arrondir les angles et trouver des solutions, pas pour attiser les conflits ou prendre parti.
  • Une excellente expression orale et écrite : il est un maillon essentiel de la communication interne et externe de l’entreprise.
  • Un penchant certain pour la discrétion : il sera au courant d’éléments confidentiels. 
  • La capacité de faire preuve de réactivité : le but est qu’il pallie apporte des solutions concrètes pour vous décharger des tâches annexes à la gestion de l’entreprise.
  • L’esprit d'initiative : il doit être capable de prendre les devants et d’opérer sans qu’on ait besoin de lui rappeler ses missions.
  • Une bonne résistance au stress et d'organisation : travailler pour la direction suppose de savoir gérer les imprévus et les situations d’urgence.

 Il pourra ainsi relever efficacement et sereinement les défis du quotidien.

Combien coûte un assistant de direction ?

Le coût associé à l'embauche d'un assistant de direction peut susciter des interrogations, mais il s'agit d'un investissement rentable. En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir de recruter un assistant de direction ou de manière freelance en recourant aux services d’une secrétaire indépendante par exemple.

Si vous embauchez un salarié, les salaires moyens d’un assistant de direction varient entre 2 300 et 3 000 euros bruts par mois. Les compétences spécifiques, l'expérience et la région géographique peuvent bien entendu influencer la rémunération au même titre que la taille de l’entreprise. 

Si vous collaborez un indépendant, les tarifs horaires varient entre 25 et 45 euros. À cela, vous devez ajouter les frais de déplacement qui sont également à votre charge. N’hésitez pas à demander des devis.

Dans les deux cas, considérez ce recrutement comme un investissement. Libéré des tâches administratives, le dirigeant gagnera en efficacité et pourra se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Les compétences variées, les qualités personnelles et les avantages concrets qu'un tel professionnel apporte, en font un allié inestimable pour ceux qui cherchent à améliorer l'efficacité et la productivité de leur entreprise. Investir dans un assistant de direction, c’est permettre au dirigeant d’exercer ce qu’il fait de mieux dans un environnement professionnel exigeant.

Fiche pratique :

Intérêt

  • Optimisation du temps du dirigeant pour des tâches stratégiques. 
  • Gestion des communications, interne et externe, assurant une réputation renforcée.
  • Coordination des activités, de la planification des réunions à la gestion des déplacements.
  •  Gestion documentaire pour maintenir l'efficacité administrative. 
  • Implication dans le recrutement et potentiel élargissement des responsabilités.

Compétences

  • Polyvalence
  • Gérer les tâches administratives de l’entreprise.
  • Assurer la coordination des activités en cours. 
  • Rédiger des rapports et des notes internes

Qualités

  • Présentation soignée, aisance relationnelle, sens de la diplomatie.
  • Réactivité, esprit d'initiative, résistance au stress, organisation, et discrétion.

Coût

  • Salaires moyens entre 2 300 et 3 000 euros bruts par mois en France.
  • En freelance,les tarifs varient entre 25 et 45 euros de l’heure. 
  • Investissement rentable, libérant le dirigeant pour des activités à plus forte valeur ajoutée.

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