Assistant de Direction H / F (Project Manager)

🙏 Nos valeurs

TheAssistant est né d’une volonté de simplifier le quotidien des entrepreneurs et de tous les professionnels débordés pour qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel et trouver un meilleur équilibre de vie.

🚀 Notre Solution

TheAssistant permet à ses utilisateurs de se décharger efficacement de toutes les tâches (administratives, personnelles, recherches, traduction...) qu'ils n'ont ni le temps ni l'envie de faire.

Simple d'utilisation, la solution permet de déléguer une multitude de tâches en ligne à des membres qualifiés de l'équipe TheAssistant. Ces derniers exécutent les missions confiées en s'appuyant sur une technologie unique pour un service encore plus performant et réactif.

📈 TheAssistant en quelques chiffres :

Aujourd'hui, l'équipe TheAssistant a déjà réalisé plus de 400,000 tâches et compte plus de 600 utilisateurs
La solution est présente à l'international dans 4 pays (France, Suisse, Belgique et Luxembourg)
Depuis son lancement en 2019, TheAssistant a enregistré +100 % de croissance annuelle

📝 Le Poste

Statut : CDI
Salaire : 22k - 25k par an
Lieu : Télétravail
Disponibilité : Temps plein
Besoin : Immédiat

🛰️ Missions

En tant qu’Assistant de Direction / Project Manager, vous vous retrouverez au cœur du business de TheAssistant. Votre mission sera de rendre la solution encore plus efficace et d'offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs.

Ce poste est une véritable opportunité de découvrir les coulisses d'une start-up tech en pleine croissance sur un poste opérationnel et responsabilisant.

Vos missions seront les suivantes :

Piloter et superviser les demandes de nos clients (accompagnement des équipes opérationnelles dans l'exécution des demandes, respect des consignes et procédures des équipes opérationnelles etc.)
Être force de proposition sur l’amélioration des process opérationnels internes ;
Faire preuve d'initiative et de flexibilité en recherchant des solutions pour des missions complexes ;
Assurer l'onboarding et le suivi des clients (mise en place de procédures sur-mesure pour les clients) ;
Analyser les indicateurs de performance et identifier des leviers d'amélioration ;

🕵️‍♀️ Profil recherché

École de commerce ou université : Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans un environnement dynamique
Expérience : Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle significative (dans le milieu de l'assistanat ou des services)
Intérêt pour le secteur : Vous êtes intéressé(e) par le milieu DeepTech et les start-ups en général
Aptitude opérationnelle : Vous êtes débrouillard et capable de travailler avec autonomie afin de trouver rapidement des solutions aux imprévus
Polyvalence : Vous êtes un véritable couteau suisse et les challenges ne vous font pas peur, vous aimez trouver des solutions aux problèmes
Communication : Vous communiquez clairement et efficacement avec les membres de l’équipe et les clients
Sens de l’organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais
Flexibilité : Vous savez vous adapter aux changements rapides
Compétences rédactionnelles : Vous arrivez à synthétiser clairement vos idées par écrit
Très bon niveau d'anglais : Vous pouvez travailler en anglais (écrit et parlé)